Центр поддержки пользователей «ВедаПульс» – удобнее, чем когда-либо прежде!

Центр поддержки пользователей — это онлайн-портал, в котором каждый сможет найти необходимую информацию о работе «ВедаПульс». При разработке Центра мы ставили цель — создать удобное для пользователя единое окно входа, где будет представлена вся информация, которая может потребоваться при работе с прибором «ВедаПульс», начиная с момента установки программы, активации прибора, обучения и вплоть до продления подписки или заявки на техническую поддержку.

Портал состоит из 8 разделов:

• Личный кабинет (возможность авторизоваться/зарегистрироваться);
• Обучение работе на «ВедаПульс» (возможность пройти базовое обучение работе с «ВедаПульс Профессиональный»);
• Руководство пользователя (настольная книга о работе прибора и программы для всех пользователей);
• Очные/онлайн мероприятия (расписание предстоящих мероприятий, на которые можно зарегистрироваться).

В Центре ответы на самые часто встречающиеся вопросы, с которыми пользователи обращаются в техническую поддержку, выделены в самостоятельные разделы:

• Инструкция по активации (поможет активировать программу «ВедаПульс Профессиональный» и подскажет, что делать при возникновении проблем с активацией);
• Установочные файлы (здесь можно скачать последнюю версию программы, а также ознакомиться с минимальными техническими требованиями к ПК);
• Продление подписки (вся необходимая информация о подписке: как продлить и проверить срок ее действия);
• Обновление программы (пошаговая инструкция по обновлению).

Центр поддержки делает вашу работу с «ВедаПульс» комфортной!